У березні 2025 року під час подорожі з Мілана до Мельбурна бізнес-класом авіакомпанії Air India я двічі відвідав лаунж Encalm Privé.

У цьому огляді я описую, як виглядає бізнес-клас на літаку Boeing 787-8 авіакомпанії Air India.

Зазвичай я міг відвідувати лише зал очікування Air India, але зараз він знаходиться на реконструкції, і в цей час Air India та всі авіакомпанії Star Alliance користуються послугами Encalm Privé.

Години роботи та розташування залу очікування

Зал Encalm Privé доступний лише для пасажирів, які вже пройшли імміграційний контроль та перевірку на безпеку в зоні вильоту.

Він розташований у міжнародній секції терміналу 3 аеропорту Делі DEL.

Години роботи - 24 години на добу.

Лаунж знаходиться приблизно в 2 хвилинах ходьби від єдиного пункту контролю безпеки міжнародного терміналу, поруч з аптекою Guardian Pharmacy.

У цій же секції знаходиться значно менший зал очікування під назвою Encalm, який доступний для всіх пасажирів після оплати.

Encalm Privé розташований на рівні 3, до нього можна дістатися чотирма ліфтами.

Вхід - хто має доступ до зали очікування

Лаунж Encalm Privé доступний лише для пасажирів преміум-класу (бізнес та першого класу) наступних авіакомпаній та власників статусу Gold і вище:

• Усі авіакомпанії oneWorld
• Усі авіакомпанії SkyTeam
• Air Mauritius
• Emirates

Для пасажирів авіакомпаній час перебування в лаунж-залі необмежений.

Крім того, всі пасажири, незалежно від класу та авіакомпанії, можуть оплатити максимум 2 години перебування в залі за 3 900 індійських рупій. Однак, доступ для таких відвідувачів обмежений, коли зал переповнений.

Власникам кредитних карток або карток DragonPass, Lounge Key або Priority Pass вхід в цей зал заборонений.

Офіційний сайт лаунжу: encalm.com/encalmlounge.

Розмір залу та загальна атмосфера

Encalm Privé - це великий зал з великою кількістю місць для сидіння. Недоліком є відсутність виду на злітно-посадкову смугу аеропорту.

Навіть у напружений час (найчастіше між 20:00 і північчю, а також між 5:00 і 8:00) немає проблем з пошуком вільного місця.

Праворуч ви знайдете зручні крісла, що ідеально підходять для відпочинку:

У центральній частині лаунжу домінує величезна кімната з баром і прилавками з їжею, навколо якої розташовано багато місць зі столиками, де ви можете комфортно поїсти.

Додаткові обідні столики розміщені біля душових та спа-центру. Зазвичай тут буває мінімум людей, і ви можете легко сісти, навіть якщо основна лаунж-зона переповнена.

Пропоновані страви та напої

Encalm Privé вирізняється, перш за все, своїм надзвичайно широким вибором страв.

Особливо, коли мова йде про гарячі страви, я не можу пригадати багато лаунжів у світі з більш широким меню. Їжа в основному індійська, але в правій частині прилавка ви також знайдете страви міжнародної кухні.

На замовлення шеф-кухар приготує, наприклад, яєчню, макарони або різні види тортильї і сендвічів.

Також пропонуються салати, фрукти та різні види заправок і соусів. Мезі-бар з широким асортиментом цацики, хумусу і подібних страв просто чудовий.

Однак мезе-бар доступний лише з 11:00. До цього часу це переважно овочеві та фруктові салати.

Також є широкий вибір солодощів, йогуртів і пластівців.

Найбідніший вибір страв на холодній кухні, де зазвичай є лише кілька видів сирів та випічки.

Коктейлі, пиво та інші алкогольні напої можна замовити в центральному барі. Алкоголь подає тільки бармен.

Безумовно, найгіршим є вибір безалкогольних напоїв, які доступні лише в бляшанках та маленьких пластикових пляшках.

Зазвичай доступні лише вода, Fanta, Sprite та Coca Cola, а також кавові напої з кавомашини.

З-поміж можливостей для відпочинку

Які ще послуги та вигоди пропонує лаунж Encalm Privé?

Душові кабіни

Душ перед нічним далекомагістральним перельотом - це завжди надзвичайно бажана освіжаюча процедура, і душові кабіни доступні в залі очікування.

Однак, на жаль, є лише 3 душові кабіни для чоловіків та 3 душові кабіни для жінок, тому вам потрібно буде попередньо записатися на прийом і зачекати в кімнаті біля душових.

У пікові години очікування на душ може становити понад 45 хвилин.

Самі душові просто чудові - дуже просторі і бездоганно прибрані. Звісно, рушники, мило та шампуні надаються безкоштовно.

Wi-fi

Доступ до інтернету надається через безкоштовний wi-fi.

Для підключення вам потрібні логін і пароль, які ви генеруєте в кіоску біля входу в лаунж або на комп'ютерах між основною зоною відпочинку та душовими.

Штепсельні розетки

У Encalm Privé клопоти з пошуком розеток для зарядки електроніки повністю виключені.

Розетки є буквально біля кожного крісла та столу в лаунж-зоні.

Всі штепсельні розетки мають тип C, D і M.

Спальні капсули

У задній частині салону ви також знайдете 5 спальних капсул. Однак всередині кабінки немає повнорозмірного ліжка, лише розкладне сидіння, схоже, наприклад, на сидіння бізнес-класу в літаку.

Крім того, за користування кабінкою стягується плата у розмірі 2 000 індійських рупій за 3 години.

Робочий стіл з комп'ютером і принтером

Між основною частиною залу та душовими ви знайдете кілька столів з комп'ютерами, а також принтером, яким можна користуватися безкоштовно.

Дитячі куточки

У лаунжі Encalm Privé немає ігрових зон та іграшок для дітей.

Висновок і мій відгук

Загалом, я оцінюю Encalm Privé як один з найкращих лаунжів, які я відвідав за останній рік.

Особливо позитивними моментами є великий простір, різні типи сидінь від зручних розслаблюючих крісел до обідніх столів, а також велика кількість тихих зон.

Вибір гарячих страв, солодощів, фруктів і салатів просто чудовий, як і надзвичайна кількість розеток для зарядки.

Єдиним безумовним мінусом є дуже бідний вибір безалкогольних напоїв, а також потенційно дуже довгий час очікування на душ.